Азбука руководителя
Опубликовано 27.12.2010 - В рубриках: Полководец | Комментарии к записи Азбука руководителя отключены
Конфликты руководства с сотрудниками чаще всего заканчиваются увольнением последних по собственному желанию. Но все же имеются некоторые правила урегулирования конфликта между руководством и подчинёнными.
Один из наиболее распространенных конфликтов случается во время введения новых порядков. К примеру, в офис нового менеджера, который неожиданно для работников начинает применять ужесточённые правила: вводит обязательное ношение служебной формы одежды и начинает штрафовать за опоздание.
Кризис прошел, а конфликты продолжаются
Опубликовано 10.12.2010 - В рубриках: Царь и бог | Комментарии к записи Кризис прошел, а конфликты продолжаются отключены
Вполне естественно, что экономический кризис – время не самое спокойно; стрессов и всплесков эмоций в этот период гораздо больше? Чем обычно, поэтому небольшое недоразумение на работе может вылиться в серьезный конфликт. Руководство компании обязано эти конфликты урегулировать – конечно, есть вариант просто уволить «склочных» сотрудников, однако стоит помнить, что обучение новых кадров в кризисное время может позволить себе далеко не каждая фирма.
Из ссоры выходить с достоинством
Опубликовано 04.12.2010 - В рубриках: Если ничего не помогает | Комментарии к записи Из ссоры выходить с достоинством отключены
Не так уж легко не реагировать на оскорбления, которые сыплются на вас из уст коллеги по работе, а тем более начальника. Отвечать на такие выпады ни в коем случае нельзя – помимо того, что такое поведение просто некрасиво, в пылу ссоры можно наговорить лишнего, о чем потом нередко сожалеют.
Конфликт: правила выживания в коллективе
Опубликовано 25.11.2010 - В рубриках: Почему возникают противоречия | Комментарии к записи Конфликт: правила выживания в коллективе отключены
Чтобы понять, как к вам относится тот или иной человек, надо понаблюдать за его жестами и мимикой во время общения с вами. Не смотря на то, что разговор может быть вежливый, если человек относится к вам недоброжелательно, он сам того не осознавая подсознательно будет выдавать себя. Например, не будет смотреть в глаза, будет снимать волоски со своей одежды, которые не существуют, начнет говорить о вас в третьем лице, и проявлять другие признаки, по которым можно вычислить неуважение или раздражение, которое вы вызываете.
Почему возникают противоречия
Опубликовано 19.07.2010 - В рубриках: Почему возникают противоречия | Комментарии к записи Почему возникают противоречия отключены
По статистике европейской профсоюзной конфедерации средний подчиненный не понимает примерно 20% из того, что от него требует средний руководитель, при этом почти 90% из подчиненных считают виноватыми в этом именно начальника. Зачастую непонимание обусловлено тем, что он не объясняет, зачем ему что-то нужно, не дает целостной картины. Или тем, что объяснять вам свои цели и тем самым посвящать в таинства общей стратегии он не хочет. Иногда просто тем, что банально не знает, как в принципе что-то вам объяснить. И дело здесь не только в специфике отличий в работе организатора и управленца и среднестатистического специалиста.
