Мудрость в преодолении конфликтов на работе
Опубликовано 30.01.2013 - В рубриках: Креативщик
К сожалению, наше человеческое существование сопровождается проблемами, обусловленными не только старостью, болезнями. К телесным трудностям прибавляются конфликты, например, на работе.
Большинство людей думает, что в возникновении конфликтной ситуации виноваты другие, но надо согласиться с тем, что мы тоже вносим свою лепту.
Мудрецы дают несколько советов в плане преодоления конфликтов — словами необходимо способствовать гармонии и дружеским отношениям, уважать достоинства каждого, предотвращать возникновение запутанности.
Однако практически, при всем желании нам не удается контролировать свои действия, поступки и слова. Этому мешают гордость, злость или безразличие, незаметно овладевающие нами, и тогда мы сеем семена разлада и конфликта.
Мудрость заключается в том, чтобы не побеждать неприятеля, а найти способ остановить проецирование враждебного отношения собственным умом. Для исключения конфликтов не мешает познать способы, умеющие разрешать их возникновение. Прежде всего, надо соотнести свое внутреннее отношение к конфликтной ситуации или к оппоненту.
Необходимо развивать доброжелательный настрой к тем, кто нам не по нраву. Это трудная, но необходимая предпосылка для преодоления конфликтов при понимании, что другой участник конфликта такой же человек, желающий найти свое счастье и удовлетворенность. Вскоре это станет доброй привычкой.
Лучшее средство для преодоления конфликтов на работе — успокоить ситуацию, прислушаться к визави и, при необходимости, просто извиниться.
Не развитая мудрость или чувство сочувствия чаще всего внешне проявляются в виде конфликтов, которые необходимо превращать в учителей, поскольку каждый разрешенный конфликт — шаг вперед.
Жесткие представления о коллеге захватывают настолько, что не остается пространства для маневра, поэтому необходимо задуматься об освоении новых уровней контакта.
Открытое конфликтное взаимодействие обусловлено наличием разных мнений, взглядов, интересов, которые препятствуют достижению поставленной цели.
Мудрое разрешение конфликта — способность находить решение в его преодолении, понимая смысла происходящего, используя ум, опирающийся на личный жизненный опыт.
