Функция конфликта — диалектически созидательный фактор
Опубликовано 12.06.2013 - В рубриках: Если ничего не помогает
Конфликтология рассматривает конфликт или в качестве созидательного фактора (более распространен) или как разрушительное явление.
Чаще всего конфликт обнаруживает и фиксирует противоречия в обществе, организации или группе, которые уже достаточно вызрели и требуют принятия неотложных мер по их разрешению. Такой конфликт придает дополнительные импульсы, ведущие к осознанию интересов в противоборстве как своих, так и чужих.
Диалектически-созидательный фактор конфликта состоит:
— в разрешении противоречий и устранении недостатков и просчетов, например, в социальной организации, приведших к конфликту;
— в снятии социального накала и ликвидации стрессовой ситуации;
— в объединительной функции — поиск выхода из конфликта побуждает людей вырабатывать взаимопонимание и чувство причастности к решению общей задачи.
В ходе разрешения конфликта происходит стабилизация социальной системы, поскольку устраняются источники неудовлетворенности. «Горький опыт» конфликта побуждает противоборствующие стороны больше к сотрудничеству, нежели к конфликту. Само разрешение конфликта предотвращает более серьезные последствия, которые могли бы возникнуть.
Созидательность последствий разрешения конфликта — в анализе трудных ситуаций, в разработке новых подходов, идей, инновационных технологий и т.д.
Конфликтная ситуация позволяет выяснить отношения соотношения сил различных социальных групп и принять меры для возникновения более мощных и разрушительных конфликтов.
Созидательный фактор конфликта приводит к возникновению новых отношений между людьми или наполняет позитивом старые отношения.
Наука конфликтология поясняет, что конструктивные функции конфликта неотделимы от дисфункций. Любой позитив имеет негативную сторону, обе стороны проявляются на определенных стадиях конфликта в результате противоборствующихся действий.
Потенциальные позитивные возможности конфликта будут успешными, если признаны целесообразными и плодотворными для нормальных социальных отношений.
Главным моментом динамики позитивного разрешения конфликта – нахождение компромисса, налаживание переговорного процесса, как важнейшей части созидательного фактора конфликта.
