Понятие о солидарном поведении членов группы
Опубликовано 06.04.2013 - В рубриках: Если ничего не помогает
Эффективная деятельность любой организации зависит от солидарного поведения членов группы. Различают несколько видов солидарного поведения:
— альтруистическое;
— сознательное;
— порядочное;
— учтивое;
— гражданской нравственности.
Альтруистическое поведение – безвозмездные поступки члена группы, позволяющие другим справиться с возникшими проблемами.
Сознательное поведение – признание организационными норм организации, не являющихся обязательными для данных членов группы.
Порядочное поведение – спокойная реакция на имеющиеся в организации бюрократические препоны или непредсказуемые поступки руководства.
Учтивое поведение предполагает недопущение отрицательного влияния на любого члена группы других групп или руководства.
Поведение гражданской нравственности – активное и ответственное участие в управленческих делах организации с учетом общих интересов.
Факторы, влияющие на солидарное поведение
Солидарное поведение членов группы зависит от следующих факторов:
— личных качеств участников группы;
— модели поведения;
— внешнего признания;
— внутреннего одобрения;
— взаимности;
— настроения и присутствия других.
Личные качества членов группы, как правило, сильно сказываются в желании оказать помощь другому человеку и поэтому этот фактор может быть в солидарном поведении благоприятным или неблагоприятным.
Модели поведения определятся отношениями с родственниками, знакомыми, коллегами, средствами массовой информации и имеют большое значение в солидарном поведении.
Внешнее признание – возможное поощрение в той или иной форме, побуждающее людей проявлять солидарное поведение.
Внутренне одобрение – фактор солидарного поведения, помогающий людям испытывать чувство удовлетворения от помощи другим.
Взаимность – фактор, дающий повод членам группы ожидать помощи от тех, кому когда — то помогли.
Настроение, особенно хорошее, определяет высокую вероятность проявления членом группы солидарного поведения. Фактор присутствия других снижает желание оказывать помощь другим, поскольку срабатывает эффект социального бездействия – человек думает, что кто- либо другой выполнит за него необходимую работу. Однако, если человек знает, что его личное участие будет оценено по достоинству, влияние фактора присутствия других можно снизить.
