У охранников нервная работа.
Опубликовано 10.10.2011 - В рубриках: Почему возникают противоречия
Очень сложно быть гарантом чужой безопасности, и психологически, в первую очередь.
У профессии охранника очень высокая степень конфликтности: Прямая конфронтация охранника с непосредственными нарушителями правопорядка, столкновение должностных обязанностей охранника с интересами посетителей, высокие запросы клиента при отсутствии понимания специфики работы охранника – это далеко не весь список причин, по которым возникают конфликты, участниками которых являются охранники.
С каким бы легкомыслием обыватели не относились к данной профессии, но профессиональными охранниками становятся только по призванию. Чтобы стать профессиональным охранником, необходимо обладать особыми качествами:
бесконфликтность, психологическая уравновешенность, жизненный опыт, личная порядочность, предрасположенность к общению с людьми. Безусловно, что при найме охранника склада, ни один работодатель не станет предъявлять к кандидату в охранники подобных требований. Хотя именно такие качества могут помочь в решении назревающего конфликта на вверенном посту. Для предотвращения и профилактики открытых проступков и правонарушений, охранники подходят идеально. В большинстве случаев представители охраны предотвращают проявления вандализма, хищения крупного имущества и ценного товара, проявления вандализма, агрессивные перепалки и избиения, драки. Но, к великому сожалению, представители охраны, при этом наборе положительных характеристик, может явиться инициатором или причиной (точкой приложения) конфликта. Кстати, для работы в охране, хорошее владение всевозможными видами единоборств – далеко не повод. Если «мастер» является агрессивным человеком по натуре, в особенности. Каждодневные обязанности для такого типа людей – скучное занятие. Им нравится демонстрировать свои эффектные способности. Такие «бойцы», в совершенно безобидной ситуации, способны спровоцировать конфликт, хотя существуют и вполне объективные случаи конфронтации. Идеальная кандидатура для охранника – люди адекватные, для которых существует порядок, регламент, закон. При отборе кандидатов в охранники, следует сразу отсеивать алкоголиков, наркоманов, психически неуравновешенных и нервных, болтливых, злопамятных, обидчивых и людей с «тяжелым» характером.
